Cette idée de post m’est venue lors d’une session de travail avec mes collègues au cours de laquelle, lors d’un partage d’écran, je me suis retrouvée à voir la rédaction de mails d’une de mes collègues à un client. Je la voyais ainsi écrire, puis taper et retaper à nouveau les formules de politesse de fin de chaque mail comme “Cordialement”, “Bonne journée”, etc. Je vous l’annonce sans plus attendre : c’est une perte de temps !